“感谢感谢，我们的燃气已经恢复了!”前天，朝阳区国美第一城小区2号院6号楼1单元居民反映，楼里部分住户家停了燃气，做饭、洗澡均受影响。昨天，居民们告诉记者，楼里的燃气供应已经恢复正常。故障究竟出在哪里，是如何进行抢修的，记者也向北京燃气集团进行了了解。

　　“这燃气来得很及时。”昨天小区居民们告诉记者，楼里的燃气是在4月2日下午6点多恢复正常的，大伙心里松了口气，气温骤降，又赶上雨雪，大家不用担心因为开不了火，还要冒雨出门买饭的问题了。“楼门长在微信群里告诉大家，这是燃气集团抢修人员及时上门抢修的结果，也要向抢修人员表示感谢。”

　　截至目前，1单元的燃气恢复时间已超过24小时，记者回访时居民们表示一切正常，没有再发生任何问题。燃气集团的高度社会责任感和热心服务态度得到居民们的肯定。

　　对于问题的发生和处理，昨天记者采访了燃气集团。工作人员表示，北京燃气集团在接到朝阳区国美第一城2号院6号楼1单元102门户内漏气报修后，于第一时间安排抢修人员到达现场。经核实，该户引入口切断阀阀体漏气，现场无法修复，需要停气更换设备。北京燃气集团抢修人员立即告知物业，联系切断阀厂家进行设备更换，同时北京燃气集团配合复气。由于当天设备无法更换，为避免发生次生灾害，北京燃气集团抢修人员张贴通知告知相关用户，关闭该引入口阀门，待更换切断阀后进行复气。为确保居民及早复气，北京燃气集团积极推进，协调物业、政府等相关部门，4月2日下午5点切断阀厂家将新切断阀送至现场，北京燃气集团职工争分夺秒进行设备安装与复气工作，并于晚6点20分完成复气工作。